企業(yè)動(dòng)態(tài)
【優(yōu)化服務(wù)】創(chuàng)新服務(wù)舉措 做群眾滿(mǎn)意的城燃品牌
本站    2021/11/3 11:12:17    4092   

東部新商圈吾悅廣場(chǎng)商戶(hù)眾多,客流量較大,小餐廳、商戶(hù)林立。由于商戶(hù)集中且規(guī)模較小,廚房樣式多樣,通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)研,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司員工前期摸排意向用戶(hù)38余家。該公司以提升組織力為重點(diǎn),突出政治功能,在吾悅廣場(chǎng)綜合體初期設(shè)計(jì)中,創(chuàng)新思路舉措,利用無(wú)人機(jī)參與到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)勘查,因受疫情影響,吾悅廣場(chǎng)施工時(shí)間緊張,泰山港華克服重重困難,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在工地設(shè)立臨時(shí)工作點(diǎn),讓用戶(hù)有任何天然氣問(wèn)題及設(shè)計(jì)變更第一時(shí)間解決,真正做到服務(wù)零距離,同時(shí)為加快各商鋪內(nèi)燃?xì)夤こ踢M(jìn)度,簡(jiǎn)化開(kāi)戶(hù)流程,從受理到通氣,在與吾悅協(xié)定送氣日期基礎(chǔ)上最終提前10天完成送氣,送氣后,還定期開(kāi)展“跟蹤服務(wù)”,解用戶(hù)后顧之憂(yōu)。4月28日上午,為吾悅廣場(chǎng)商鋪用戶(hù)在公司辦公樓5樓集中辦理繳費(fèi)、簽訂合同等業(yè)務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)拓展員首先向用戶(hù)宣講燃?xì)夥矫嬗嘘P(guān)知識(shí),并對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)等增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了著重講解。為方便用戶(hù),在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了收款處,用戶(hù)拿到工程明細(xì)確認(rèn)無(wú)誤后,現(xiàn)場(chǎng)交款,簽訂工程合同、燃?xì)獗kU(xiǎn)。為用戶(hù)著想,把相關(guān)業(yè)務(wù)集中快捷辦理,讓用戶(hù)少跑一趟,贏得用戶(hù)高度好評(píng),并贈(zèng)送錦旗。

首頁(yè)   |   關(guān)于我們   |   新聞中心   |   學(xué)習(xí)園地   |   業(yè)務(wù)辦理   |   信息公開(kāi)   |   安全管理   |   聯(lián)系我們  
Copyright©2000-2016  泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司 版權(quán)所有 魯ICP備16008730號(hào)
技術(shù)支持:泰安開(kāi)創(chuàng)世紀(jì)信息技術(shù)有限公司